SPKT Polres Brebes Raih Predikat “Sangat Baik” dalam Survei Kepuasan Masyarakat 2025

BREBES – Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Brebes, Polda Jawa Tengah, kembali menorehkan prestasi membanggakan dalam hal pelayanan publik. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) periode Januari hingga Juli 2025, instansi ini berhasil meraih nilai tinggi dengan kategori “A- atau SANGAT BAIK”.

Atas capaian tersebut, sebuah penghargaan Certificate of Achievement diberikan oleh Lembaga Gebr@K (Gerakan Berantas Korupsi) kepada Aiptu Suparno selaku Ka. SPKT Polres Brebes. Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi atas dedikasi dalam mengimplementasikan standar pelayanan yang transparan dan akuntabel.

Rincian Capaian Kinerja

Dalam laporan hasil survei yang dirilis, SPKT Polres Brebes mencatatkan angka-angka yang signifikan dalam beberapa instrumen penilaian:

• Skor Kepuasan Masyarakat: 88,60

• Rata-rata Unsur Pelayanan: 3,574

• Skor Inovasi Pelayanan: 3,00

• Skor Kombinasi Kepuasan Publik: 91,60

Penghargaan yang ditandatangani oleh Koordinator Gebr@K, Darwanto, S.H., M.H., ini diharapkan dapat menjadi pemacu semangat bagi seluruh jajaran di Polres Brebes untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat di masa mendatang.

“Semoga penghargaan ini menjadi spirit bagi kami untuk terus memberikan yang terbaik bagi masyarakat Brebes,” ujar pihak SPKT dalam keterangannya.